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以标准慢慢开展——莱商银行聊城分行深入发展“行业标准建设年”运动

来源:gxinn.com作者:jizhe 日期:2019/08/15 21:21 浏览:

  自“行业标准建设年”运动发展以来,莱商银行聊城分行严格落实监管部门跟 总行工作要求,坚持以“打根底、强基础、重基层”为行业标准建设工作基调,以“立规矩、订规章、明规则、树标准”为工作目标。通过在全辖集中发展“行业标准建设年”运动,尽力构建道德标准、行为标准、服务标准、治理标准等“四大标准”,强化危险防控基础,牢固乱象整治成果,培育良好合规文化,晋升服务实体经济质效。 

  一是增强道德标准建设,该行通过集中发展警示教导运动,宣讲警示教导案例,加强员工守法合规意识;树立每周学习日,晋升员工综合素质,打造学习型团队;踊跃发展防备电信诈骗、非法集资等金融知识鼓吹,践行社会责任;二是增强行为标准建设,深入发展乱象整治,增强员工行为治理,全面发展员工行为排查,培育合规文化;三是增强服务标准建设,树立普惠金融业务绿色通道,着力推动普惠金融开展;连续增强对重点范围的服务支持力度,助力精准扶贫跟 乡村中兴工程,切实晋升对实体经济开展的服务程度;全面发展争创“零过失、零投诉”营业网点运动,增强网点标准化建设,晋升全员服务意识跟 服务才能,晋升客户称心度;四是增强治理标准建设,深入落实莱商银行精密化治理推进年工作要求,明晰工作职责,改良工作风格,晋升工作效率,强化内部治理程度跟 危险防控,先进开展质量。 


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